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Derecho de Retiro

Derecho de retiro para los sujetos definidos como "consumidores"; Conforme a de arte. 5 de decreto legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185, el cliente (calificado como "consumidor" De conformidad con el arte.1 Carta B Del mismo decreto y no "concesionario" o "empresa", ya que actúa para fines que no se pueden referir a la actividad profesional que puede llevarse a cabo) tiene el derecho de retirarse del contrato de compra y devolver los productos ordenados, siempre que estén en el mismo estado en el que los recibió o, en el caso del software, aún en su paquete sellado, nunca abierto y acompañado y acompañado por el sellado original.

Este retorno se puede llevar a cabo sin ninguna penalización y sin especificar el motivo. Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar una comunicación a las piezas de repuesto de Biba en este sentido, dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los productos. Esta comunicación debe enviarse por carta registrada con reconocimiento de recibo, siempre dentro del plazo mencionado de 10 días y seguido de una confirmación enviada por Fax o correo electrónico dentro de las siguientes 48 horas. Una vez que se ha recibido la comunicación antes mencionada del retiro, el servicio al cliente del habla BIBA comunicará rápidamente las instrucciones al cliente en la forma de devolver los bienes.

Los únicos gastos dados por el consumidor para el ejercicio del derecho de retiro son los gastos directos para devolver el activo al remitente, como se especifica en el arte. 5 de decreto legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185, párrafo 6. 
Una vez que se hayan recibido los productos, y su integridad ha sido verificada, Biba Sparbi.com proporcionará dentro de los 30 (treinta) días programados paraDel artículo 5 del decreto legislativo antes mencionado., Para acreditar al cliente una cantidad igual a las sumas pagadas por el cliente por la compra de los productos realizados con la exclusión de los costos de transporte.

Ninguna otra cantidad se debe al cliente y esto sin título ni ningún motivo. 
El cliente no puede ejercer el derecho de retiro en caso de que los productos comprados sellados hayan sido abridos por el mismo cliente o si los productos están dañados o incluso faltan en parte. Cualquier archivo adjunto a productos como manuales, CD-Roms, cables, etc. Deben ser devueltos conjuntamente y aún sellados.